Nghiên cứu trải nghiệm nhân viên giúp doanh nghiệp hiểu những yếu tố thúc đẩy sự gắn kết, động lực làm việc và khả năng giữ chân nhân viên. Cimigo lắng nghe tiếng nói của nhân viên, xác định những khó khăn tại nơi làm việc và giúp doanh nghiệp ưu tiên các hành động phù hợp với mục tiêu nhân sự và kinh doanh.
Nghiên cứu trải nghiệm nhân viên của Cimigo bao gồm mức độ sẵn sàng giới thiệu công ty, năng lực lãnh đạo, giao tiếp, hợp tác, điều kiện làm việc, chế độ đãi ngộ và cơ hội phát triển. Kết quả giúp bộ phận nhân sự và ban lãnh đạo xác định những lĩnh vực cần ưu tiên cải thiện.
Nghiên cứu trải nghiệm nhân viên đo lường những gì?
-
Mức độ gắn kết của nhân viên -
Chỉ số sẵn sàng giới thiệu công ty của nhân viên (eNPS) -
Giao tiếp và trao đổi thông tin -
Động lực và tinh thần làm việc -
Năng lực lãnh đạo và quản lý trực tiếp -
Hợp tác với đồng nghiệp, khách hàng và các bên liên quan -
Định hướng khách hàng và hành vi phục vụ -
Sự hài lòng với công việc, triển vọng nghề nghiệp và khối lượng công việc -
Điều kiện làm việc và sự hỗ trợ -
Đào tạo và phát triển -
Lương, thưởng và phúc lợi
Chuyển phản hồi về trải nghiệm nhân viên thành hành động
Cimigo giúp doanh nghiệp hiểu những yếu tố liên quan đến sự gắn kết của nhân viên và xác định các ưu tiên cải thiện. Nội dung khảo sát có thể được điều chỉnh theo nhu cầu của tổ chức, với kết quả được phân tích theo các nhóm nhân viên phù hợp và đảm bảo bảo mật thông tin.
Để trao đổi về nhu cầu nghiên cứu, vui lòng liên hệ ask@cimigo.com.
