Kế hoạch tiếp thị
Phương pháp của Cimigo bao gồm bốn giai đoạn:- Ví dụ một nghiên cứu về ngành bảo hiểm nhân thọ
- Cimigo sẽ giúp bạn lựa chọn phân khúc tốt hơn
Việc phân khúc thị trường tương ứng theo hành vi, thái độ, nhu cầu theo thời điểm, động lực và định vị thương hiệu của người tiêu dùng cho phép Cimigo phân loại những phân khúc tiềm năng và cách định vị thương hiệu nào mà bạn nên tập trung đầu tư.
Phương pháp của Cimigo bao gồm bốn giai đoạn:
-
Xác định động cơ của người tiêu dùng
- Kiểm tra các nghiên cứu hiện có.
- Phỏng vấn các cấp quản lý để tìm hiểu nhu cầu, mong đợi và quan điểm của họ về sự thay đổi của thị trường.
- Nghiên cứu định tính như phỏng vấn chuyên sâu và thảo luận nhóm để tìm hiểu các động lực lý tính và cảm tính ảnh hưởng đến hành vi.
-
Định nghĩa, định cỡ và xác thực các phân khúc
- Thực hiện các cuộc phỏng vấn với số mẫu lớn nhằm lượng hóa thông tin. Kết quả sẽ được phân tích sử dụng kỹ thuật chia nhóm và tìm điểm giống khác nhau giữa các nhóm. Từ đó đưa ra các phân khúc với điểm nhận dạng riêng biệt cũng như thông tin nhân khẩu học và kênh tiếp xúc tiềm năng đối với từng nhóm đối tượng đó.
-
Hội thảo lập kế hoạch hành động để phát triển và xây dựng thương hiệu
- Triển khai và áp dụng phân khúc này trong các chiến lược của doanh nghiệp.
- Triển khai và áp dụng phân khúc trong hoạt động tiếp thị và bán hàng.
-
Áp dụng phân khúc khách hàng vào thực tiễn
- Xây dựng chân dung của các phân khúc người tiêu dùng và tạo ra tính cách các nhân vật trong phân khúc.
- Thực hiện thêm các buổi nghiên cứu đào sâu về lối sống và hành vi của từng phân khúc khách hàng để có hiểu biết sâu hơn và có chân dung phân khúc người tiêu dùng được ưu tiên.
Ví dụ một nghiên cứu về ngành bảo hiểm nhân thọ
Tóm tắt từng phân khúc trong thị trường bảo hiểm nhân thọ
Cimigo sẽ giúp bạn lựa chọn phân khúc tốt hơn. Các phân khúc của Cimigo gồm có:
