Chính sách bảo mật này sẽ trình bày cách thức Cimigo sử dụng thông tin cá nhân mà bạn đã cung cấp cho chúng tôi trong quá trình bạn sử dụng trang web.
Chúng tôi sẽ giải đáp những câu hỏi sau:
- Chúng tôi thu thập thông tin nào?
- Cách thức chúng tôi thu thập thông tin của bạn?
- Chúng tôi sử dụng thông tin đã thu thập được như thế nào?
- Chúng tôi lưu trữ thông tin của bạn như thế nào?
- Các hoạt động tiếp thị của chúng tôi
- Quyền bảo vệ thông tin của bạn là gì?
- Cookies là gì?
- Chúng tôi sử dụng cookies như thế nào?
- Những loại cookies nào chúng tôi sử dụng?
- Cách quản lý cookies của bạn?
- Chính sách bảo mật của các trang web khác?
- Về việc thay đổi chính sách bảo mật của chúng tôi?
- Cách liên hệ với chúng tôi?
- Cách liên hệ với cơ quan chức năng có thẩm quyền?
Chúng tôi thu thập thông tin gì?
Cimigo thu thập những dữ liệu sau:
- Thông tin nhận dạng cá nhân (Tên, ngày sinh, giới tính, địa chỉ email, số điện thoại di động, địa điểm, địa chỉ, chức danh và tên công ty)
- Nếu bạn đã tham gia một khảo sát của Cimigo, chúng tôi có thể sẽ nắm giữ nhiều thông tin hơn, bao gồm thu nhập, trình độ học vấn, nghề nghiệp, tình trạng hôn nhân và câu trả lời cho tất cả các câu hỏi trong khảo sát mà bạn đã đồng ý tham gia.
Cách thức chúng tôi thu thập thông tin của bạn?
Bạn thường là người trực tiếp cung cấp thông tin cho Cimigo. Chúng tôi thu thập dữ liệu và xử lý dữ liệu khi:
- Bạn đăng ký trực tuyến hoặc đặt hàng cho bất kỳ vé sự kiện, sản phẩm hoặc dịch vụ nào của chúng tôi.
- Bạn tự nguyện hoàn thành khảo sát dành cho khách hàng hoặc cung cấp phản hồi trực tuyến hay thông qua email.
- Bạn sử dụng hoặc xem trang web của chúng tôi thông qua cookies trình duyệt của bạn.
- Bạn sử dụng các ứng dụng di động của chúng tôi.
Ngoài ra Cimigo cũng có thể nhận dữ liệu của bạn một cách gián tiếp từ các nguồn sau:
- Facebook, YouTube, Instagram, Google, Zalo, Whatsapp, Viber, Linkedin, Ticketbox và bất kỳ nền tảng nào khác mà bạn có thể sử dụng để tương tác với Cimigo hoặc nhân viên của công ty, sự kiện, sản phẩm, dịch vụ và khảo sát của chúng tôi.
Chúng tôi sử dụng thông tin đã thu thập được như thế nào?
Sau khi thu thập thông tin của bạn, chúng tôi có thể:
- Xử lý đơn đặt hàng và quản lý tài khoản của bạn.
- Gửi email cho bạn về các ưu đãi đặc biệt về các sự kiện, sản phẩm và dịch vụ khác mà chúng tôi nghĩ rằng bạn có thể quan tâm.
Đơn hàng khi được xử lí sẽ có chứa thông tin thanh toán của bạn và chúng tôi có thể dùng nó để đối chiếu với thông tin kết quả từ các cơ quan tham chiếu tín dụng để ngăn chặn việc mua hàng gian lận.
Chúng tôi lưu trữ thông tin của bạn như thế nào?
Cimigo lưu trữ thông tin của bạn một cách an toàn ở dạng mã hóa trên một máy chủ có kiểm soát truy cập và bảo mật tại các văn phòng của chúng tôi ở thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.
Các bản sao lưu được lưu trữ trên các máy chủ đám mây Azure (được sở hữu và bảo mật bởi Microsoft) tại Singapore. Dữ liệu này cũng được mã hóa và luân chuyển bằng giao thức truyền tải siêu văn bản (HTTPS).
Cimigo sẽ lưu trữ thông tin của bạn vô thời hạn, tuy nhiên chúng tôi có thể xóa thông tin của bạn định kỳ nếu tài khoản của bạn không hoạt động.
Hoạt động tiếp thị
Cimigo muốn gửi cho bạn thông tin về các sản phẩm và dịch vụ của chúng tôi mà chúng tôi nghĩ rằng bạn có thể quan tâm. Cho dù bạn đã đồng ý nhận các thông tin tiếp thị, bạn vẫn có thể từ chối vào những lần sau và có quyền dừng việc nhận thông tin tiếp thị từ Cimigo bất cứ lúc nào.
Nếu bạn không còn muốn được liên hệ bởi Cimigo với các mục đích tiếp thị, Xin vui lòng gửi emai ask@cimigo.com.
Quyền bảo vệ thông tin của bạn là gì?
Cimigo muốn cho bạn biết đầy đủ tất cả các quyền bảo vệ thông tin của mình. Mọi người dùng của Cimigo đều được hưởng những đặc quyền sau đây:
- Quyền truy cập – Bạn có quyền yêu cầu Cimigo cung cấp các bản sao dữ liệu cá nhân. Chúng tôi có thể tính một khoản phí nhỏ cho dịch vụ này.
- Quyền cải chính – Bạn có quyền yêu cầu Cimigo sửa bất kỳ thông tin nào bạn cho là không chính xác. Bạn cũng có quyền yêu cầu Cimigo hoàn thành thông tin mà bạn cho là không đầy đủ.
- Quyền xóa – Bạn có quyền yêu cầu Cimigo xóa thông tin cá nhân của bạn, trong một số điều kiện nhất định.
- Quyền hạn chế xử lý – Bạn có quyền yêu cầu Cimigo hạn chế xử lý thông tin cá nhân của bạn, trong một số điều kiện nhất định.
- Quyền phản đối xử lý – Bạn có quyền phản đối việc Cimigo xử lý thông tin cá nhân của bạn, trong một số điều kiện nhất định.
- Quyền chuyển đổi dữ liệu – Bạn có quyền yêu cầu Cimigo chuyển dữ liệu mà chúng tôi đã thu thập được sang một tổ chức khác hoặc chuyển trực tiếp cho bạn, trong một số điều kiện nhất định.
Thời hạn cuối cùng để chúng tôi trả lời yêu cầu của bạn là một tháng kể từ ngày bạn đưa ra yêu cầu. Nếu bạn muốn thực hiện bất kỳ đặc quyền nào phía trên, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua những cách sau đây:
- Gọi cho chúng tôi theo số: 28 28 3822 7727
- Gửi email cho chúng tôi tại: ask@cimigo.com
- Viết thư cho chúng tôi tới địa chỉ: Cimigo, 217 Điện Biên Phủ, Phường 15, Quận Bình Thạnh, TP HCM, Việt Nam
Cookies
Cookies là các tệp văn bản được đặt trên máy tính của bạn nhằm thu thập thông tin nhật ký sử dụng Internet tiêu chuẩn và thông tin truy cập. Khi bạn truy cập trang web của chúng tôi, chúng tôi có thể tự động thu thập thông tin từ bạn thông qua cookies hoặc công nghệ tương tự.
Để biết thêm thông tin chi tiết, hãy truy cập allaboutcookies.org.
Chúng tôi sử dụng cookies như thế nào?
Cimigo sử dụng cookies theo nhiều cách để cải thiện trải nghiệm của bạn trên trang web của chúng tôi, bao gồm:
- Nhớ đăng nhập của bạn
- Hiểu được cách bạn sử dụng trang web của chúng tôi
Chúng tôi sử dụng những loại cookies nào?
Có nhiều loại cookies khác nhau, tuy nhiên, trang web của chúng tôi sử dụng:
- Cookies chức năng – Cimigo sử dụng các cookies này để chúng tôi nhận ra bạn truy cập vào trang web của chúng tôi và ghi nhớ các tùy chọn đã chọn trước đó của bạn. Chúng có thể bao gồm ngôn ngữ bạn thích và vị trí bạn đang ở. Chúng tôi sử dụng một hỗn hợp cookies từ bên thứ nhất và từ bên thứ ba.
- Cookies quảng cáo – Cimigo sử dụng các cookies này để thu thập thông tin về lượt truy cập của bạn trên trang web của chúng tôi, nội dung bạn đã xem, các liên kết bạn đã theo dõi và thông tin về trình duyệt, thiết bị, địa chỉ IP của bạn. Đôi khi, Cimigo có thể chia sẻ một số khía cạnh của dữ liệu này với các bên thứ ba cho mục đích quảng cáo. Chúng tôi cũng có thể chia sẻ dữ liệu trực tuyến được thu thập thông qua cookies này với các đối tác quảng cáo của chúng tôi. Điều này có nghĩa là khi bạn truy cập một trang web khác, bạn có thể thấy quảng cáo được hiển thị dựa trên các hành vi mà bạn thực hiện trên trang web của chúng tôi.
Cách quản lý cookies?
Bạn cài đặt trình duyệt của mình không ghi nhận cookies và trang web phía trên sẽ hướng dẫn bạn cách xóa cookies khỏi trình duyệt của mình. Tuy nhiên, trong một vài trường hợp, một số tính năng trên trang web của chúng tôi sẽ không thể hoạt động nếu không được phép ghi nhận cookies
Chính sách bảo mật của các trang web khác
Trang web Cimigo có chứa các liên kết đến các trang web khác. Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng cho trang web của chúng tôi, vì vậy nếu bạn nhấp vào liên kết đến trang web khác, bạn nên đọc chính sách quyền riêng tư của họ.
Việc thay đổi chính sách bảo mật của chúng tôi
Cimigo luôn xem xét thường xuyên và cập nhật chính sách bảo mật lên trang web. Chính sách bảo mật này được cập nhật lần cuối vào ngày 18 tháng 12 năm 2021.
Cách liên hệ với chúng tôi?
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách quyền riêng tư của Cimigo, thông tin của bạn hoặc bạn muốn thực hiện một trong các quyền bảo vệ thông tin của mình, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:
- Số điện thoại: +84 28 3822 7727
- Email: ask@cimigo.com
- Địa chỉ gửi thư: Cimigo, 217 Điện Biên Phủ, Phường 15, Quận Bình Thạnh, TP HCM, Việt Nam
Cách liên hệ với cơ quan chức năng có thẩm quyền?
Nếu bạn muốn báo cáo khiếu nại hoặc cảm thấy Cimigo không giải quyết được yêu cầu của bạn một cách thỏa đáng, bạn có thể liên hệ với Cục An toàn Thông tin của Bộ Thông tin và Truyền thông tại:
Tầng 8, Tòa nhà Cục Tần số vô tuyến điện
115 Trần Duy Hưng, Cầu Giấy, Hà Nội.
Điện thoại: +84 24 3209 6789
Fax: +85 24 3943 6684
Website: https://ais.gov.vn/