Phát triển hệ thống phân phối
Hiệu quả lực lượng bán hàng
Hiệu quả lực lượng bán hàng và thực thi tại điểm bán
Cimigo đo lường hiệu quả lực lượng bán hàng và mức độ thực thi tại các điểm bán on-trade và off-trade. Các cuộc kiểm toán điểm bán độc lập giúp xác định nơi việc thực thi đang hiệu quả, nơi các tiêu chuẩn chưa được đáp ứng và nơi đội ngũ bán hàng cần tập trung để cải thiện phân phối, độ sẵn có, khả năng hiện diện và mức độ tuân thủ chương trình khuyến mại.
Mỗi chương trình được thiết kế dựa trên các ưu tiên về bán hàng và tiếp thị thương mại của khách hàng. Cimigo có thể đo lường độ sẵn có của sản phẩm, danh mục sản phẩm, số mặt trưng bày, giá bán, trưng bày, vật phẩm tại điểm bán, chương trình khuyến mại, mức tồn kho, thỏa thuận với nhà bán lẻ và các tiêu chuẩn thực thi khác. Kết quả có thể được so sánh giữa các khu vực, kênh bán hàng, loại hình điểm bán, nhà phân phối và khu vực phụ trách bán hàng để xác định khoảng trống trong hiệu quả thực thi và các cơ hội cải thiện.
Đội ngũ kiểm toán viên được đào tạo của Cimigo sử dụng ứng dụng OnMobile để ghi nhận quan sát, hình ảnh và dữ liệu kiểm toán dưới dạng kỹ thuật số tại từng điểm bán. Vị trí GPS, thời gian bắt đầu và kết thúc phỏng vấn cùng với hình ảnh được liên kết với từng câu hỏi kiểm toán giúp tăng cường kiểm soát chất lượng và xác minh kết quả.
Kết quả được cung cấp nhanh chóng, giúp đội ngũ bán hàng và tiếp thị thương mại xác định vấn đề, ghi nhận những điểm thực thi tốt và triển khai hành động khắc phục. Cimigo cung cấp một thước đo độc lập và khách quan về những gì thực sự đang diễn ra tại điểm bán.
Nghiên cứu hiệu quả lực lượng bán hàng thường đo lường:
Đo lường độc lập dựa trên các tiêu chuẩn thực thi đã xác định.
Mức độ tuân thủ các tiêu chuẩn thương hiệu và thực thi tại điểm bán.
So sánh hiệu quả theo loại hình điểm bán, kênh bán hàng và khu vực.
Mức độ tuân thủ các chương trình khuyến mại và hoạt động kích hoạt thương mại.
Độ sẵn có của hàng hóa và các tiêu chuẩn tại điểm bán.
Tuân thủ về danh mục, số mặt trưng bày, giá bán, phục vụ và trưng bày.
Tiêu chuẩn môi trường bán lẻ và trưng bày hàng hóa.
Xác định khoảng trống trong thực thi và các khu vực có vấn đề.
Xác định và đối chuẩn những điểm bán có hiệu quả thực thi tốt nhất.
Xác định rõ các ưu tiên và hành động cần thực hiện để cải thiện.