Cimigo có thể giúp bạn đưa ra quyết định giá tốt hơn. Các lựa chọn về giá và giải pháp cần thiết sẽ khác nhau tùy theo mức độ phức tạp.

Các quyết định về giá rất quan trọng để xác định:

Xác định mức giá phù hợp với giá trị thương hiệu theo nhìn nhận của người tiêu dùng

Làm thế nào để bạn biết mình đang xác định đúng mức giá cho sản phẩm? Dưới đây là biểu đồ được cả CEO và CFO quan tâm. Biểu đồ giúp xác định liệu thương hiệu đang được định giá thấp hơn hay cao hơn giá trị mà người tiêu dùng cảm nhận.

Có rất ít thương hiệu được định giá quá cao, nhưng có nhiều thương hiệu đang bị định giá thấp hơn giá trị thực tế. Một thương hiệu có thể định giá sản phẩm cao hơn khi cân nhắc đến những giá trị và tính năng khác biệt mà sản phẩm mang lại so với đối thủ. Nhiều thương hiệu chưa nhận thức đầy đủ giá trị tài sản thương hiệu mà họ đã xây dựng. Kết quả là họ bỏ lỡ doanh thu vì sản phẩm bị định giá quá thấp.

Cimigo có thể giúp bạn đưa ra lựa chọn tốt hơn bằng cách xác định thương hiệu của bạn đang được định giá cao hơn hay thấp hơn giá trị cảm nhận. Mô hình giá trị thương hiệu của Cimigo so sánh giá trị của các thương hiệu trong cùng danh mục sản phẩm, xác định những yếu tố thúc đẩy hành vi mua hàng và đo lường mối tương quan với giá bán lẻ hiện tại.

Một số thương hiệu, chẳng hạn như thương hiệu 2 trên bản đồ, có mức giá phù hợp với giá trị mà thương hiệu mang lại cho người tiêu dùng. Do đó, thương hiệu nằm gần đường tương đương giá trị.

Thương hiệu 1 nằm trong vùng lợi thế, ở bên phải đường tương đương giá trị thương hiệu. Thương hiệu này mang lại nhiều giá trị hơn so với mức giá mà người tiêu dùng phải trả. Vì vậy, thương hiệu đạt được thị phần và sản lượng đáng kể. Chủ sở hữu thương hiệu cần nghiên cứu sâu hơn về định giá để hiểu tác động của việc tăng giá đối với thị phần, sản lượng và biên lợi nhuận, từ đó xác định mức giá tối ưu. Trong ví dụ này, sau khi nghiên cứu sâu hơn, giá của thương hiệu 1 đã được tăng lên. Thị phần sản lượng giảm nhẹ nhưng nhà sản xuất thu được nhiều lợi nhuận hơn.

Các thương hiệu 3, 4, 5, 6 và 7 đều nằm trong vùng bất lợi, ở bên trái đường tương đương giá trị thương hiệu. Những thương hiệu này mang lại cho người tiêu dùng giá trị thấp hơn so với mức giá mà họ phải trả. Các thương hiệu cần xác định những yếu tố quan trọng tác động đến lựa chọn của người tiêu dùng, sau đó nâng cao giá trị và tài sản thương hiệu. Trong quá trình này, họ cũng cần xem xét lại chiến thuật định giá. Nhiều thương hiệu trong ví dụ đã phụ thuộc vào các chương trình khuyến mãi để giải phóng hàng tồn kho.

Đánh giá độ nhạy cảm về giá đơn giản

Cimigo áp dụng phương pháp đo độ nhạy giá đơn giản để xác định khoảng giá có thể chấp nhận được và mức giá tối ưu trong khoảng đó. Người tiêu dùng được hỏi về mức giá mà họ cho rằng thương hiệu đang được thử nghiệm là:

• Quá đắt: Ở mức giá nào bạn cảm thấy sản phẩm quá đắt đến mức không còn cân nhắc mua sản phẩm này?
• Quá rẻ: Ở mức giá nào bạn cảm thấy sản phẩm quá rẻ đến mức cho rằng chất lượng của sản phẩm không thể tốt?
• Đắt: Ở mức giá nào bạn cảm thấy sản phẩm bắt đầu trở nên đắt nhưng vẫn cân nhắc mua?
• Giá hời: Ở mức giá nào bạn cảm thấy sản phẩm là một món hời, mang lại giá trị tốt so với số tiền bỏ ra?

Trong ví dụ này, mức giá tối ưu là 24.000 đồng. Khoảng giá có thể chấp nhận được là từ 19.923 đến 29.000 đồng. Ngoài khoảng giá này, quá nhiều nhu cầu của người tiêu dùng sẽ bị mất đi.

Tối ưu hóa giá

Một giải pháp định giá nâng cao của Cimigo là mô hình tối ưu hóa giá. Phương pháp này sử dụng mô hình lựa chọn rời rạc để đánh giá cách những tổ hợp khác nhau của các thuộc tính sản phẩm, chẳng hạn như thương hiệu, bao bì và giá, có thể ảnh hưởng đến sản lượng và giá trị bán hàng.

Cách tiếp cận này phù hợp nhất với những trường hợp cần đưa ra quyết định quan trọng hoặc có mức độ rủi ro cao. Đây là phương pháp đáng tin cậy nhất mà Cimigo biết để ước tính thị phần, ngoài việc thực hiện thử nghiệm thị trường. Phương pháp mô phỏng quyết định mua hàng thực tế bằng cách yêu cầu người tiêu dùng đưa ra lựa chọn tổng thể giữa các sản phẩm.

Mô hình lựa chọn rời rạc đặc biệt phù hợp với các vấn đề quản lý danh mục vì có thể đưa nhiều thương hiệu vào thiết kế thử nghiệm. Mô hình ghi nhận hiệu ứng tương tác giữa các yếu tố, cho phép đánh giá độ nhạy cảm về giá theo từng thương hiệu. Kết quả cho biết thị phần theo sản lượng và giá trị trong các kịch bản giá khác nhau.

Lợi ích chính của mô hình tối ưu hóa giá của Cimigo so với các phương pháp khác:

• Sử dụng hình ảnh bao bì và mức giá thực tế để tạo ra các tình huống lựa chọn chân thực.
• Các nhiệm vụ dành cho người tiêu dùng mô phỏng quyết định mua hàng thực tế thông qua những lựa chọn tổng thể giữa các sản phẩm.
• Nhiệm vụ được che giấu thông qua việc sử dụng phương pháp ngẫu nhiên hóa và thiết kế thử nghiệm có độ tin cậy thống kê. Đáp viên không dễ dàng xác định mục đích nghiên cứu vì không nhìn thấy mối quan hệ nhất quán giữa giá và thương hiệu.
• Cung cấp ước tính thị phần cụ thể. Không giống những phương pháp sử dụng thang điểm hoặc ý định mua, đầu ra của mô hình lựa chọn rời rạc dựa trên lựa chọn thực tế của đáp viên.
• Ghi nhận hiệu ứng tương tác, cho phép đánh giá độ nhạy cảm về giá của từng thương hiệu.

Thương hiệu, biến thể sản phẩm và phạm vi giá được sử dụng làm dữ liệu đầu vào để tạo ra các “nhiệm vụ lựa chọn” thông qua một thiết kế giai thừa có hệ thống. Mỗi nhiệm vụ lựa chọn trình bày hình ảnh của các biến thể thương hiệu cùng với những mức giá tương ứng.

Các biến số được kết hợp thành nhiều kịch bản khác nhau và trình bày cho người tiêu dùng mục tiêu. Vì một người tiêu dùng không thể xem tất cả các kịch bản, những nhóm người tiêu dùng khác nhau sẽ xem các kịch bản khác nhau. Tất cả người tiêu dùng đều xem kịch bản bao gồm danh mục sản phẩm và mức giá hiện tại. Sau đó, họ được yêu cầu “mua” lượng sản phẩm cần thiết cho hộ gia đình trong bảy ngày tiếp theo hoặc một khoảng thời gian phù hợp khác.

Cimigo cung cấp một công cụ mô phỏng dễ sử dụng được xây dựng trên Excel. Công cụ hiển thị kết quả của mô hình trong bất kỳ kịch bản định giá nào thuộc phạm vi thiết kế. Khi dữ liệu về biên lợi nhuận và chi phí được cung cấp cho Cimigo, công cụ cũng bao gồm phân tích khả năng sinh lời. Điều này cho phép doanh nghiệp tính toán lợi nhuận theo những chiến lược giá khác nhau.