Tình trạng nhân viên thiếu gắn kết có thể hình thành dần theo thời gian, thường thể hiện qua việc giảm động lực, ít chủ động và hạn chế tham gia các hoạt động tại nơi làm việc. Hiện tượng này đôi khi được gọi là “âm thầm nghỉ việc” (quiet quitting), nhưng không nhất thiết có nghĩa là nhân viên đang có ý định nghỉ việc. Thay vào đó, họ có thể dần mất đi sự gắn bó về mặt tâm lý với công việc, dù vẫn hoàn thành những yêu cầu cơ bản của vị trí đang đảm nhiệm. Đối với nhà quản lý nhân sự, những thay đổi này có thể phản ánh các vấn đề tiềm ẩn liên quan đến trải nghiệm nhân viên, niềm tin và văn hóa doanh nghiệp.

Nghiên cứu của Gallup về hiện tượng âm thầm nghỉ việc và sự gắn kết tại nơi làm việc cho thấy nhân viên có thể tiếp tục làm việc trong khi ngày càng mất đi sự gắn bó về mặt tâm lý với công việc. Tuy nhiên, những thay đổi trong hành vi cần được xem xét trong bối cảnh cụ thể, thay vì coi đó là bằng chứng chắc chắn của tình trạng thiếu gắn kết.

Các công cụ khảo sát nhân sự có thể giúp doanh nghiệp nhận diện những biểu hiện thiếu gắn kết, tìm hiểu mối quan tâm của nhân viên trong toàn tổ chức và đưa ra hành động dựa trên dữ liệu trước khi tinh thần làm việc và hiệu suất suy giảm.

1. Nhân viên chỉ thực hiện những yêu cầu tối thiểu của công việc

Những nhân viên trước đây từng nhiệt tình có thể bắt đầu giới hạn đóng góp của mình trong phạm vi mô tả công việc. Họ vẫn hoàn thành nhiệm vụ, nhưng mức độ chủ động và tinh thần trách nhiệm giảm sút. Điều này có thể phản ánh sự thiếu mục tiêu hoặc chưa rõ ràng về cơ hội phát triển nghề nghiệp, thay vì đơn thuần là thiếu nỗ lực.

Một công ty bán lẻ ban đầu cho rằng sự bất mãn của nhân viên xuất phát từ chính sách lương thưởng. Tuy nhiên, phản hồi thu thập qua khảo sát của Cimigo cho thấy nhân viên thiếu định hướng rõ ràng về phát triển nghề nghiệp. Doanh nghiệp đã điều chỉnh lộ trình thăng tiến, qua đó giúp khôi phục động lực và cải thiện sự hài lòng của nhân viên.

2. Giảm tham gia thảo luận có thể là dấu hiệu nhân viên thiếu gắn kết

Khi những nhân viên trước đây thường xuyên đóng góp ý kiến bắt đầu im lặng trong các cuộc họp hoặc ít tham gia thảo luận nhóm, đây có thể là biểu hiện của sự suy giảm niềm tin, động lực hoặc mức độ gắn kết.

Trong giai đoạn chuyển giao lãnh đạo tại một công ty logistics ở Hà Nội, mức độ tham gia của nhân viên đã giảm. Doanh nghiệp triển khai các kênh phản hồi có hệ thống và tăng cường truyền thông thường xuyên, giúp niềm tin nội bộ cải thiện 30% và mức độ hài lòng của nhân viên tăng đáng kể.

3. Nhân viên không còn đưa ra phản hồi có ý nghĩa

Những nhân viên trả lời chung chung hoặc ngừng tham gia khảo sát nội bộ có thể cảm thấy ý kiến của mình không được lắng nghe hoặc chuyển thành hành động. Điều này có thể làm suy giảm niềm tin và khiến bộ phận nhân sự khó tìm hiểu những mối quan tâm thực tế của đội ngũ.

Công cụ khảo sát ẩn danh của Cimigo giúp doanh nghiệp thu thập phản hồi thẳng thắn hơn. Sau khảo sát, cách truyền thông “Bạn chia sẻ, chúng tôi hành động” có thể cho nhân viên thấy những biện pháp cụ thể đã được triển khai dựa trên ý kiến của họ, từ đó tăng tính minh bạch và củng cố niềm tin.

Khám phá cách các khảo sát phản hồi ẩn danh của nhân viên có thể hỗ trợ giao tiếp cởi mở hơn.

4. Trễ hạn và giảm tính chủ động trong công việc

Việc thường xuyên không hoàn thành công việc đúng hạn, giảm tính chủ động hoặc ngần ngại nhận thêm trách nhiệm có thể là dấu hiệu nhân viên thiếu gắn kết. Tuy nhiên, áp lực khối lượng công việc và những yếu tố khác cũng có thể góp phần gây ra tình trạng này.

Tại một doanh nghiệp trong ngành thực phẩm và đồ uống, các quản lý cấp trung gặp tình trạng kiệt sức. Doanh nghiệp đã triển khai các ngày chăm sóc sức khỏe và cải thiện kế hoạch phân bổ công việc. Sau đó, mức độ hài lòng của nhân viên tăng 28 điểm trong vòng hai quý.

Tìm hiểu Khảo sát Trải nghiệm Nhân viên của Cimigo

5. Chất lượng dịch vụ khách hàng bắt đầu suy giảm

Nhân viên thiếu gắn kết có thể gặp khó khăn trong việc duy trì trải nghiệm khách hàng tích cực và nhất quán. Khi cảm thấy không được hỗ trợ đầy đủ, chất lượng tương tác của họ với khách hàng có thể bị ảnh hưởng.

Một công ty công nghệ tài chính đã phát hiện mối liên hệ giữa những đánh giá không tích cực của khách hàng và tinh thần làm việc thấp của nhân viên. Sau khi cải thiện truyền thông nội bộ và mức độ hài lòng của đội ngũ, doanh nghiệp ghi nhận sự cải thiện đồng thời về mức độ hài lòng của khách hàng và sự gắn kết của nhân viên.

Chất lượng dịch vụ khách hàng suy giảm có thể liên quan đến tình trạng nhân viên thiếu gắn kết

6. Nhân viên giảm quan tâm đến học tập và phát triển nghề nghiệp

Việc giảm hứng thú với đào tạo hoặc phát triển chuyên môn có thể cho thấy nhân viên không còn nhìn thấy cơ hội phát triển rõ ràng trong tổ chức.

Một công ty dịch vụ tài chính đã sử dụng kết quả khảo sát của Cimigo để phân tích những ưu tiên của nhân viên theo từng thế hệ. Sau đó, doanh nghiệp triển khai các chương trình cố vấn phù hợp, góp phần nâng mức độ gắn kết và sự hài lòng chung của nhân viên thêm 22%.

Tìm hiểu Khảo sát Trải nghiệm Nhân viên của Cimigo

7. Tinh thần đồng đội và sự kết nối tại nơi làm việc suy yếu

Việc ít tham gia thảo luận nhóm, giảm chia sẻ niềm vui chung và thiếu sự gắn bó giữa đồng nghiệp có thể phản ánh mức độ kết nối trong đội ngũ đang suy giảm.

Một startup tại Singapore đã tìm cách cải thiện tình trạng này thông qua hoạt động phản hồi giữa đồng nghiệp và luân phiên vai trò lãnh đạo nhóm. Sau những thay đổi đó, mức độ hài lòng của nhân viên tăng 40%.

8. Tình trạng vắng mặt không rõ nguyên nhân gia tăng

Số ngày vắng mặt không rõ lý do tăng đột ngột có thể liên quan đến căng thẳng, kiệt sức hoặc những vấn đề rộng hơn về sức khỏe và tinh thần của nhân viên. Không nên tự động xem đây là biểu hiện của hiện tượng âm thầm nghỉ việc hoặc tình trạng thiếu gắn kết.

Một doanh nghiệp trong ngành thực phẩm và đồ uống đã sử dụng khảo sát của Cimigo để xác định mức độ căng thẳng cao tại những vị trí quan trọng. Doanh nghiệp triển khai các chương trình chăm sóc sức khỏe và tinh thần có trọng tâm nhằm giảm tình trạng vắng mặt, cải thiện sự cân bằng giữa công việc và cuộc sống và khôi phục sự hài lòng của nhân viên.

9. Nhân viên thiếu gắn kết có thể dẫn đến hiệu suất suy giảm

Hiệu suất làm việc giảm dù khối lượng công việc không tăng có thể là dấu hiệu thiếu gắn kết hoặc phản ánh những vấn đề chưa được giải quyết tại nơi làm việc.

Tại một công ty bán lẻ, bảng điều khiển kết quả khảo sát của Cimigo cho thấy việc thiếu ghi nhận đóng góp là một mối quan tâm quan trọng của nhân viên. Doanh nghiệp đã triển khai chương trình huấn luyện, giúp cải thiện sự hài lòng và giảm đáng kể tỷ lệ nghỉ việc.

Tìm hiểu Khảo sát Trải nghiệm Nhân viên của Cimigo

10. Nhân viên phản đối nhiều hơn trước những thay đổi của tổ chức

Những nhân viên đã giảm sự gắn kết có thể ít sẵn sàng đón nhận các thay đổi trong tổ chức, ngay cả khi những thay đổi đó nhằm cải thiện điều kiện làm việc.

Kinh nghiệm nghiên cứu của Cimigo cho thấy sự tham gia rõ ràng của ban lãnh đạo, truyền thông minh bạch và hành động thiết thực dựa trên những mối quan tâm của nhân viên có thể giúp giảm sự phản đối, củng cố mức độ gắn kết và cải thiện sự hài lòng chung.

Kết luận: Giải quyết tình trạng nhân viên thiếu gắn kết

Tình trạng nhân viên thiếu gắn kết có thể khó nhận biết, nhưng tác động của nó đối với sự hài lòng và hiệu quả hoạt động của tổ chức có thể đáng kể. Thay vì cho rằng nhân viên thiếu nỗ lực hoặc động lực, nhà quản lý nhân sự cần tìm hiểu những vấn đề tiềm ẩn liên quan đến truyền thông, văn hóa làm việc, sự hỗ trợ từ cấp quản lý và cơ hội phát triển nghề nghiệp.

Các công cụ khảo sát nhân sự của Cimigo giúp doanh nghiệp thu thập phản hồi ẩn danh và thấu hiểu bối cảnh làm việc địa phương đằng sau những mối quan tâm của nhân viên. Dữ liệu này có thể hỗ trợ việc can thiệp sớm, đưa ra quyết định dựa trên bằng chứng và triển khai những cải thiện thiết thực đối với trải nghiệm nhân viên.

Nhận diện các dấu hiệu cảnh báo chỉ là bước đầu. Giá trị quan trọng hơn nằm ở việc lắng nghe cẩn thận, hành động dựa trên kết quả khảo sát và truyền đạt những thay đổi trở lại với nhân viên. Để lên kế hoạch phản hồi, hãy xem xét các chiến lược trải nghiệm nhân viên nhằm hỗ trợ việc giữ chân nhân viên.

Tìm hiểu Khảo sát Trải nghiệm Nhân viên của Cimigo

Để được hỗ trợ về nghiên cứu trải nghiệm nhân viên, vui lòng liên hệ Cimigo qua email ask@cimigo.com.

View all articles here >>

Triển vọng tiêu dùng Việt Nam 2027

Th10 14, 2026

Triển vọng tiêu dùng Việt Nam 2027: Vì sao tăng trưởng kinh tế mạnh không đảm

Con đường đến Sài Gòn

Th4 15, 2025

Cùng xem “Con đường đến Sài Gòn” và hiểu hơn về những câu chuyện của

Việt Nam chuyển mình – hành trình 20 năm

Th3 18, 2024

Xu hướng tại Việt Nam: Việt Nam chuyển mình – hành trình 20 năm Khám phá xu

Đoàn Ngọc Huy (Johnny Doan), CMO & Market Research Expert -

Trong vai trò Giám đốc Marketing kiêm chuyên gia nghiên cứu thị trường và cố vấn chiến lược Marketing trên các thị trường quốc tế, tôi đã làm việc với rất nhiều đơn vị nghiên cúu thị trường rất chuyên nghiệp và hiệu quả từ Global đến Local.

Cimigo là một trong số đó, team Cimigo chuyên nghiệp cao, nhiệt tình và hiệu quả, từ thiết kế nghiên cứu, thực địa đến phân tích insight – tất cả đều được thực hiện chỉn chu, đúng hạn và cực kỳ sát với nhu cầu business. Đây là một đội ngũ tuyệt vời mà tôi luôn sẵn sàng recommend cho các đối tác của tôi...

Mark Ratcliff - Managing Director

The team at Cimigo are my favourite researchers in South East Asia. They’ve proved adept at tackling the most private and complex personal issues at qualitative research level, not flinching when the client endlessly chopped and changed fieldwork timing, or ramped up the workload without warning. They have recruited the most extraordinarily niche consumers without pause or complaint. Their patience with clients and their flexibility and hard work that went above and beyond what was initially asked of them on two projects relating to sexual behaviour means there is now no other research company we would choose to work with in that part of Asia. The fact they also pulled off a third project for us so well, on men’s relationship with beer and beer advertising, shows they have breadth of expertise— we still quote from the report they produced.

If only all our research partners were as switched on and easy to work with.

Kevin McQuillan - Chief Marketing Officer

Starting with customer understanding is critical to how we manage our business and develop for the future. Cimigo undertook a challenging brief – across multiple cities and segments nationwide – and again came up with a high-quality solution with timely implementation and considered insights, allowing us to successfully orientate our plans and strategy around consumers in Vietnam.

Lisa Nguyen - Vietnam Marketing Lead

It's been a great experience working with the Cimigo team. The team was highly professional, proactive, and supportive, handling many complicated requests from us in such a limited time. I appreciate our cooperation and will definitely recommend Cimigo for upcoming similar projects.

Sam Houston - Chief Executive Officer

Cimigo’s responsiveness and insights exceeded expectations; I highly recommend their market research services. Atlas tasked Cimigo with analysing and prioritising opportunities across four international markets. Cimigo mapped the Architecture, Construction, and Engineering landscape in each market, identified and prioritised opportunities, derived a dollar value by opportunity and provided details on target prospects and projects. This data-driven approach has enabled Atlas to develop services and focus resources on where we can bring the most value in our international markets.

Minh Thu - Consumer Market Insights Manager

Working with Cimigo has been incredibly rewarding. Their exceptional service and unwavering commitment to excellence have been truly impressive. Together, we've successfully completed projects ranging from fabric care like detergents and fabric softener to home essentials like floor cleaner and dishwashing liquid in both urban and rural settings, showcasing Cimigo's versatility and dedication to reaching diverse markets. Thanks to Cimigo's dedication and expertise, we secured a major project with our client last year. I'm grateful for our partnership and excited for future collaborations.

Travis Mitchell - Executive Director

Cimigo has been an excellent partner for AmCham. They provided insightful feedback during the planning phase of our project and offered suggestions to ensure that we met our goals. Their analysis was comprehensive, thoughtful, and accurate, and I appreciated their customer service skills – I always felt that Cimigo had our best interests at heart. I’m very much looking forward to working with Cimigo again in the near future!

Malcolm Farmer - Managing Director

I have never seen or had support for our business like we have received from Cimigo Vietnam. The depth & understanding of our business shows how well you have studied both Jardines Distribution Inc. and Koppers Performance Chemicals. We, (JDI & KPC), really appreciate the efforts the whole Cimigo team have put into your research. The help to connect potential distributors for both our Industrial and retail products are absolutely on point. I will have no hesitation in recommending Cimigo Vietnam to any company wanting to venture into the Vietnam market.

Hy Vu - Head of Research Department

Cimigo is one of the top research companies in Vietnam that provides very good services and actionable insights. We have the pleasure of working with Cimigo. With extensive knowledge of Vietnamese consumers, Cimigo keeps bringing value to our company. We look forward to working with them in the future.

Joe Nelson - New Zealand Consulate General

The research provided by Cimigo provided our clients with very specific insights into consumer behaviour in Viet Nam. What I liked was the way Cimigo interpreted these insights to develop a clear call to action for our clients, which they are responding to with confidence.

Steve Kretschmer - Executive Director

Cimigo conducted a large, nationally representative demand forecasting study in Vietnam for us, including a discreet choice component, to assess demand for potential new male contraceptives in development to support funding decisions by The Bill & Melinda Gates Foundation. The research was additionally complex by linking interviews with men and separate interviews with their female partners. The Cimigo team was professional, knowledgeable and adaptive through the process of understanding our needs and collaborating to find solutions that would work, resulting in a very successful study.

York Spencer - Global Marketing Director

I've had the pleasure to work with Richard and Cimigo over many years and across multiple markets. Cimigo was a key partner in our business decision making process including market entry strategy, brand positioning development, shopper insights, brand equity tracking, and consumer need state segmentation development. The Cimigo team are local market experts who understand consumer culture like no other. I would highly recommend them.

Mai Trang - Brand Manager of Romano

Cimigo is the research agency that I appreciate for their expertise and customer service. Cimigo understand well the business context for each of project hence they can design the research to best fit with the objectives. The optimization on methodologies, sample size and questionnaire bring the value to the projects I have worked with them. Cimigo can go beyond data and give me valuable insights for each of research projects based on their knowledge and experience with the industry. All of these support me well to navigate the brand strategy in short term and long term.

Hanh Dang - Product Marketing Manager

We partnered with Cimigo on assessing TET campaign launch focusing on improving booking through our platform. Cimigo, provided its customized campaign evaluation technique based on Cimigo Online Communities that fully meets our requirement in terms of type of respondents and expected timelines. The report provided insightful findings with benchmarks to identify the next course of action for launching the campaign. We will recommend Cimigo team and its Online communities for its quality reporting and scale of coverage.

Max Lee - Project Manager

Cido have worked with Cimigo in Vietnam for more than 10 years. All our projects, both qualitative and quantitative, have been delivered in a timely manner with a high standard of quality throughout. Cimigo’s client service team has provided great support over the years which has ensured smooth project execution and helped us to deliver work on time and exceed our client’s expectations.

Chris Elkin - Founder

I have partnered with Cimigo over the past 15 years. Most recently Cimigo engaged us to collaborate on an unusually tough new product development project, which was akin to selling ice to Eskimos. Cimigo bought alive the consumer, her shopping journey, her cooking rituals and potential brand promises. Cimigo inspired our creative team to build alternate brand propositions and accompanying package designs. Cimigo then went back to consumers to evaluate, iterate and optimise these in focus groups. The Doodle team were able to observe this process and subtly adjust the expression of the brand between focus groups. The result of this great collaboration was a winning brand proposition and packaging design that hit consumer needs head on whilst appealing to their hearts.

Ronald Reagan - Deputy Group Head After Sales & CS Operation

We have worked together with Cimigo many times. The findings from Cimigo are factual, accurate & reliable. They deliver value from the voice of our customer so we can easily determine the next step. Working with Cimigo feels like not only building a partnership but a sense of family. Very amazing to work with Cimigo, they always go beyond our expectations.

Matt Thwaites - Commercial Director

Cimigo designed a customer experience programme for Coats that reached into Vietnamese, Chinese and Korean customers across various levels of seniority. Cimigo instilled the importance of the voice of the customer within our executive committee. This led to fundamental changes in our structure, services and speed to market. Significant investments were made behind these improvement programmes, for example in reducing delivery times and in managing specialised custom orders, which in turn have led to improved revenue streams and higher margin sales.

Dr. Jean-Marcel Guillon - Chief Executive Officer

Cimigo have built and managed both our employee and customer experience programme since 2012. We have a complex suite of services with in-patient, out-patient, surgical, diagnostic, consultative and facilities to account for, all amongst patients who are naturally sensitive regarding their privacy and experience. Yet Cimigo have designed a system to measure customer experience across multiple languages and cultures and direct us in improving this experience. Our net promoter score (NPS) has grown as a direct result of changes implemented based on this direction and continuously listening to patient feedback. The NPS growth correlates directly to new patient numbers and improved profitability, as happier customers drives our business growth.

Rick Reid - Creative Director

As a creative director I have used the services of Cimigo for the past 15 years when developing communications, so I know their style, innovations and resources well. Most recently we tested copy for print, out of home and digital communications to put an Australian colloquialism into a Vietnamese context. A job and budget so small I felt it was highly likely to fall through the cracks. I was astounded at their incredible response. From their advice and style of how we should present the stimulus material, to their cross-reference manoeuvres used in the testing. Their over-delivering response, was to an embarrassing level. We walked away with a clear winner and could present back to our client with confidence and clarity. Cimigo made us look great. Plus they even threw in a few extra insights on the awareness and perception of the product in Vietnam.

Private English Language Schools - Chief Executive Officer

Our relationship with Cimigo goes back many years. We engaged Cimigo to provide an independent view on what our customers and potential customers think of our company. The insights from Cimigo were very helpful for us to better understand the Vietnam market and also in developing our brand manifesto.

Chad Ovel - Partner

Cimigo digs deep to understand the key issues we need to address. Then, they quickly customize a highly suitable research approach to provide us the insights we need to achieve our breakthrough business targets. From tough questions to aha answers in just a few easy conversations!

Thuy Le - Consumer Insight Manager

Pharmacity started a Brand Health Check with Cimigo in 2020 and we were immediately impressed with their great consultancy and supportive spirit. The study had interesting analysis and insights which helped us efficiently shape the marketing plan and direction moving forward. We are now working with Cimigo on a tracking basis to continuously monitor and foster our brand performance.

Kelly Vo - Founder & Host

I respect Cimigo not only because of their dedication, meticulousness, and high-quality services but also how much they care about the local community here. I proposed the idea of doing a survey with the digital young generation on the topic of social impact and leadership. I wanted to identify, shape, and develop our content so that could really speak to the heart of the problems and empower young Vietnamese to take action on social impact in Vietnam. The Cimigo team agreed pro-bono to help without hesitation. The research findings are truly helpful in providing us a deeper understanding of our targeted audiences, what they need and are concerned about in life. The results show us how we can help them to achieve their goals and dreams. It is no longer a shot in the dark!

Hamish Glendinning - Business Lead

Cimigo not only delivered an exceptional piece of qualitative research for us, but provided hugely valuable direction when it came to product development and market positioning which we have since implemented. We can’t wait to work with the team again.

Ha Dinh - Project Lead

I have worked with CIMIGO on educational research for over 4 months. This is extremely impressive to me by the way CIMIGO approaches, cooperating and supporting me during the research launched. Specifically, the design for both qualitative and quantitative research are practical and logical with accurate questionnaires and appropriate interviews methodology for different respondents. Moreover, the outcomes of this research helps us to recognize our opportunities in the current English Language Training Market and understand profoundly our customer needs, behaviours and expectations when sending their children to us.

Richard Willis - Director

When we were looking to develop one of the worlds the leading economic indicator in Vietnam, the Purchasing Managers’ Index™ (PMI®) Cimigo showed an immediate understanding of our needs and showed their understanding of the Vietnamese market. IHS Markit has now been working with Cimigo since 2013. Every month Cimigo continues to provide high quality data, a representative panel, on time data and great customer service. We look forward to many more years of working together.

Aashish Kapoor - Head of Marketing

Cimigo - The best “Glocal” market research firm in Vietnam with whom we have developed a great partnership since many years. While the quality of research and findings are of top standard, the added advantage being the local insights that Richard and his team are able to provide in helping us make important decisions.

Thu Phung - CTI Manager

Cimigo is not the type of agency that "fill in the template", but it's customized as per the needs and expectations of Client. Cimigo makes research interesting by applying new approaches to address the business issue, for example, it's known by default that product test is CLT, but at Cimigo, we did group debate for deeper understandings and insights and that resulted as a winning product which is selling well in the market. Last but not least, Cimigo makes me understand that research is a journey, not just a project."

Tania Desela - Senior Product Manager

It was a pleasure working with Cimigo. Their expertise in consumer and market research was a significant benefit as they assisted our organization in understanding our market position in more detail and validating our hypothesis in go-to-market strategy. We were more than happy with the findings and would definitely recommend them.

Dennis Kurnia - Head of Consumer Insights

Over the last 5 years I have worked with Cimigo on a wide array of projects, ranging from market segmentation to product testing. At all times, I found them to be swift in response and providing high quality insights and business recommendations applicable to our business. Furthermore, I am satisfied with their fieldwork quality despite the crunched timeline that we had in some projects. Overall, I highly recommend Cimigo for their professionalism.

Aimee Shear - Senior Research Executive

We partnered up with the Cimigo team on what was a particularly challenging project – we were faced with numerous timeline delays and logistical concerns – yet the team were incredibly accommodating through their patience, flexibility and commitment. Not only were the team supportive during the set up of our project, but we were really impressed by the outputs delivered – they were insightful, rich and very comprehensive. Cimigo were brilliant partners to work with and we look forward to working with them again.

Louise Knox - Consumer Technical Insights

Just to say a huge thank you for all of the film footage. We are absolutely delighted with it all. The Vox Pops are really interesting and have turned out very well – those ladies were great at talking spontaneously. You did a great job. Thank you for your patience and perseverance with getting this off the ground.

Vo Thi Thuy Ha - Commercial Effectiveness

Working with Cimigo, we can see the dedication, good business sense, and great client service from the Cimigo client service team. Cimigo's team always demonstrates a high standard of client service with high flexibility, trying to offer the most suitable options for clients, although sometimes it is quite a stretch. Cimigo often offers very interesting approaches to solving our research objectives. I appreciate that the team can go the extra mile, trying to find good methodology and insightful findings to answer MSD's business questions.

Geert Heestermans - Marketing Director

Cimigo is and will be our strategic research agency. We are happy with your work and the way our projects are handled. You walked the extra mile and we are grateful for that Cimigo is and will be our strategic research agency. We are happy with your work and the way our projects are handled. You walked the extra mile and we are grateful for that

Linda Yeoh - CMI Manager

We have worked with Cimigo over 2 projects in Vietnam. Thuong and her team has proven to be reliable being on top of the projects, managing different stakeholders and business objectives. They are flexible in terms of ways of working and are able to cope with last minute changes. The research findings (Quant + Qual) have helped us understand Vietnamese in a deeper level, allowing us to make clear decisions to be successful in the market. Thank you Thuong, Nhu Tran and team for supporting us.

Đội ngũ

Đội ngũ Cimigo tại Việt Nam sẵn sàng giúp bạn đưa ra những sự lựa chọn tốt hơn.

Giải pháp

Cimigo cung cấp các giải pháp nghiên cứu thị trường tại Việt Nam sẽ giúp bạn có những lựa chọn tốt hơn.

Xu hướng

Cimigo cung cấp các xu hướng tiếp thị của người tiêu dùng Việt Nam và nghiên cứu thị trường về phân khúc người tiêu dùng Việt Nam.

Báo cáo

Cimigo cung cấp các báo cáo nghiên cứu thị trường về các lĩnh vực thị trường và phân khúc người tiêu dùng tại Việt Nam.