グローバルな事業には強いが、でも地域では問題を抱える

“みんな一緒ですね。” 確固たる地位を築いているこのグローバルなブランドは、新しい市場で苦戦していました。新しい文化においてはその強みが受け入れられず、同企業はすぐにでも行動を起こす必要に迫られました。競争は激しくなり、ブランドの切り替えにかかる費用は少ない状況でした。もうひとつのマーケティングに関する疑問は・・・ どうすればグローバルな強みを維持しながら、地域の関心を獲得できるのか？

ソリューションはシンプルでした。それは、顧客の頭の中に入ること－Cimigoは話しに耳を傾け、学びました。今まで存在すら知らなかったバーやクラブ、レストランに足を運び、顧客と話しをしました。私たちは地域の消費者はこのブランドを購入していないことを知り、ニーズに合うようブランドを改善する必要性を知りました。