Di balik peralatan rumah tangga: Memahami pilihan konsumen dan pembeliannya

Admin
Aug 09, 2025

Perkembangan teknologi membuat peralatan rumah tangga semakin beragam, mulai dari perangkat yang kita bawa sehari-hari seperti ponsel, hingga kebutuhan esensial di rumah seperti kulkas, rice cooker, atau mesin cuci. Persaingan antarprodusen pun semakin ketat, masing-masing berusaha menjadi pilihan utama dengan menawarkan inovasi dan fitur yang sesuai kebutuhan konsumen.​

Namun, di tengah banyaknya pilihan, pertanyaannya adalah: peralatan mana yang benar-benar jadi prioritas? Dan apa saja yang memengaruhi keputusan pembelian? Artikel ini akan memberikan gambaran secara singkat mengenai preferensi konsumen terhadap peralatan rumah tangga.

Rice cooker dan kulkas sebagai peralatan rumah tangga yang paling umum dimiliki

Pada Juli 2025, Cimigo melakukan survei independen yang tertuju pada orang-orang yang memiliki peralatan elektronik rumah tangga. Survei ini mendapatkan respons yang positif, dengan lebih dari 300 orang berpartisipasi dari berbagai kelompok usia, termasuk Gen X, Gen Y, dan Gen Z.

Survei tersebut mengungkap bahwa rice cooker dan kulkas menempati posisi teratas sebagai peralatan rumah tangga yang paling banyak dimiliki, masing-masing digunakan oleh 81% responden. Disusul oleh kipas angin (69%), mesin cuci (66%), dan blender (64%). Menariknya, cukup banyak juga yang sudah beralih ke peralatan dengan teknologi lebih modern, seperti setrika uap atau setrika kering, yang dimiliki oleh 63% responden.​


Kemudahan dalam penggunaan menjadi alasan utama pembelian peralatan rumah tangga

Banyak faktor yang mendorong seseorang membeli peralatan rumah tangga baru, tapi yang paling menonjol adalah kepraktisan. Sebanyak 42% responden mengaku alasan utama mereka membeli alat baru adalah karena kemudahan dan efisiensi yang ditawarkan. Kepraktisan ini mencakup kegunaan, hemat waktu, dan seberapa efektif alat tersebut membantu pekerjaan rumah tangga sehari-hari.​

Contohnya, ada yang awalnya hanya punya rice cooker sederhana untuk memasak nasi, lalu memutuskan membeli model baru dengan fitur tambahan seperti memanggang atau mengukus. Bagi mereka, upgrade ini bukan sekadar mengikuti tren, tapi juga investasi untuk mempermudah aktivitas harian.​

Selain itu, fitur canggih juga menjadi daya tarik tersendiri (28%). Sementara itu, perubahan kebutuhan hidup misalnya pindah rumah atau menikah menyumbang 21% alasan pembelian.​

Di sisi lain, ada beberapa hambatan yang kerap membuat orang menahan diri. Harga yang dianggap terlalu mahal (36%) menempati urutan teratas, diikuti kebingungan memilih merek (36%) akibat banyaknya pilihan di pasaran. Tak sedikit juga yang mempertimbangkan biaya listrik (29%), khawatir tagihan bulanan akan melonjak jika menggunakan alat baru.

Alasan dan hambatan pembelian peralatan rumah tangga


Perbedaan sumber informasi antar generasi

Saat ini, informasi mengenai hal apapun mudah diakses, termasuk tentang peralatan rumah tangga. Konsumen dapat menemukan apa yang mereka butuhkan dari berbagai sumber seperti toko online, media sosial, atau langsung mengunjungi toko.

Bagi generasi yang lebih muda seperti Gen Z dan Gen Y, internet adalah andalan utama. Toko online seperti Tokopedia dan Shopee menjadi sumber informasi paling populer (62%), diikuti oleh media sosial (45%). Dua kanal ini memberikan akses cepat dan praktis, mulai dari melihat spesifikasi produk, membaca ulasan, hingga menemukan promo menarik.

Sementara itu, Gen X cenderung mengandalkan cara yang lebih konvensional. Mengunjungi toko langsung (39%) menjadi pilihan, karena mereka bisa melihat, menyentuh, bahkan mencoba produk sebelum memutuskan membeli, di mana ini sesuatu yang sulit dilakukan hanya lewat layar. Selain itu, rekomendasi dari teman atau keluarga (41%) juga punya pengaruh besar, karena dianggap lebih terpercaya dan relevan, apalagi jika berasal dari orang yang mereka kenal dekat.

Sumber informasi peralatan rumah tangga


Daya tahan produk dan harga kompetitif menjadi daya tarik bagi konsumen

Sebelum memutuskan membeli peralatan rumah tangga baru, dua hal yang paling dicari konsumen adalah daya tahan produk (awet) dan harga yang kompetitif serta keduanya disebut oleh 67% responden.

Produk yang awet memberikan rasa aman karena bisa digunakan dalam jangka panjang, sementara harga yang sesuai membuat pembelian terasa lebih bernilai.

Selain itu, hemat listrik (53%) juga menjadi prioritas. Faktor ini bukan hanya membantu menghemat biaya bulanan, tetapi juga mencerminkan meningkatnya kesadaran masyarakat terhadap kelestarian lingkungan. Brand (50%) pun tak kalah penting. Merek yang terkenal dan sudah terpercaya biasanya memberi rasa yakin lebih besar bahwa produk tersebut akan memenuhi harapan.

Ketika berbicara tentang rencana pembelian, sebagian besar konsumen yang sedang mempertimbangkan untuk membeli peralatan rumah tangga cenderung memprioritaskan alat yang mendukung kebersihan dan kenyamanan rumah. Tiga produk teratas yang paling diminati adalah vacuum cleaner (15%), mesin cuci (12%), dan pendingin ruangan atau AC (12%).

Rencana dan pertimbangan pembelian peralatan rumah tangga


Potensi kedepan: Mengubah kebutuhan konsumen menjadi inovasi

Berdasarkan temuan survei Cimigo, perjalanan konsumen dalam membeli peralatan rumah tangga relatif serupa antar generasi, dengan perbedaan utama terletak pada cara mereka mencari informasi sebelum membeli.

Konsumen menginginkan fitur yang lebih baik untuk mempermudah pekerjaan rumah, namun harga yang tinggi masih menjadi hambatan besar. Cara paling efektif untuk memenuhi kebutuhan tersebut adalah dengan menggabungkan teknologi inovatif dan harga yang terjangkau. Ke depan, vacuum cleaner diperkirakan akan menjadi salah satu produk rumah tangga yang paling banyak direncanakan untuk dibeli konsumen.

Dari sisi pemasaran, memastikan produk mudah ditemukan di marketplace online akan memberi dampak besar, terutama karena Gen Z dan Gen Y banyak mengandalkan platform ini untuk mencari informasi. Meski begitu, toko offline tetap penting, khususnya bagi Gen X yang lebih suka melihat dan mencoba produk secara langsung sebelum memutuskan membeli.

Di balik peralatan rumah tangga: Memahami pilihan konsumen dan pembeliannya

Aug 09, 2025

Perkembangan teknologi membuat peralatan rumah tangga semakin beragam, mulai dari perangkat yang

Tren konsumen Indonesia 2025

May 17, 2025

Tren Konsumen Indonesia 2025 menyoroti delapan alasan utama mengapa Indonesia siap untuk bangkit

AI di mata orang Indonesia: Sekilas dari kehidupan sehari-hari

Jun 24, 2025

Kecerdasan Buatan (AI) tidak lagi menjadi konsep futuristik; kini AI telah menjadi bagian yang