Di balik peralatan rumah tangga: Memahami pilihan konsumen dan pembeliannya
Aug 09, 2025
Perkembangan teknologi membuat peralatan rumah tangga semakin beragam, mulai dari perangkat yang
Di balik peralatan rumah tangga: Memahami pilihan konsumen dan pembeliannya
Perkembangan teknologi membuat peralatan rumah tangga semakin beragam, mulai dari perangkat yang kita bawa sehari-hari seperti ponsel, hingga kebutuhan esensial di rumah seperti kulkas, rice cooker, atau mesin cuci. Persaingan antarprodusen pun semakin ketat, masing-masing berusaha menjadi pilihan utama dengan menawarkan inovasi dan fitur yang sesuai kebutuhan konsumen.
Namun, di tengah banyaknya pilihan, pertanyaannya adalah: peralatan mana yang benar-benar jadi prioritas? Dan apa saja yang memengaruhi keputusan pembelian? Artikel ini akan memberikan gambaran secara singkat mengenai preferensi konsumen terhadap peralatan rumah tangga.
Pada Juli 2025, Cimigo melakukan survei independen yang tertuju pada orang-orang yang memiliki peralatan elektronik rumah tangga. Survei ini mendapatkan respons yang positif, dengan lebih dari 300 orang berpartisipasi dari berbagai kelompok usia, termasuk Gen X, Gen Y, dan Gen Z.
Survei tersebut mengungkap bahwa rice cooker dan kulkas menempati posisi teratas sebagai peralatan rumah tangga yang paling banyak dimiliki, masing-masing digunakan oleh 81% responden. Disusul oleh kipas angin (69%), mesin cuci (66%), dan blender (64%). Menariknya, cukup banyak juga yang sudah beralih ke peralatan dengan teknologi lebih modern, seperti setrika uap atau setrika kering, yang dimiliki oleh 63% responden.
Banyak faktor yang mendorong seseorang membeli peralatan rumah tangga baru, tapi yang paling menonjol adalah kepraktisan. Sebanyak 42% responden mengaku alasan utama mereka membeli alat baru adalah karena kemudahan dan efisiensi yang ditawarkan. Kepraktisan ini mencakup kegunaan, hemat waktu, dan seberapa efektif alat tersebut membantu pekerjaan rumah tangga sehari-hari.
Contohnya, ada yang awalnya hanya punya rice cooker sederhana untuk memasak nasi, lalu memutuskan membeli model baru dengan fitur tambahan seperti memanggang atau mengukus. Bagi mereka, upgrade ini bukan sekadar mengikuti tren, tapi juga investasi untuk mempermudah aktivitas harian.
Selain itu, fitur canggih juga menjadi daya tarik tersendiri (28%). Sementara itu, perubahan kebutuhan hidup misalnya pindah rumah atau menikah menyumbang 21% alasan pembelian.
Di sisi lain, ada beberapa hambatan yang kerap membuat orang menahan diri. Harga yang dianggap terlalu mahal (36%) menempati urutan teratas, diikuti kebingungan memilih merek (36%) akibat banyaknya pilihan di pasaran. Tak sedikit juga yang mempertimbangkan biaya listrik (29%), khawatir tagihan bulanan akan melonjak jika menggunakan alat baru.
Saat ini, informasi mengenai hal apapun mudah diakses, termasuk tentang peralatan rumah tangga. Konsumen dapat menemukan apa yang mereka butuhkan dari berbagai sumber seperti toko online, media sosial, atau langsung mengunjungi toko.
Bagi generasi yang lebih muda seperti Gen Z dan Gen Y, internet adalah andalan utama. Toko online seperti Tokopedia dan Shopee menjadi sumber informasi paling populer (62%), diikuti oleh media sosial (45%). Dua kanal ini memberikan akses cepat dan praktis, mulai dari melihat spesifikasi produk, membaca ulasan, hingga menemukan promo menarik.
Sementara itu, Gen X cenderung mengandalkan cara yang lebih konvensional. Mengunjungi toko langsung (39%) menjadi pilihan, karena mereka bisa melihat, menyentuh, bahkan mencoba produk sebelum memutuskan membeli, di mana ini sesuatu yang sulit dilakukan hanya lewat layar. Selain itu, rekomendasi dari teman atau keluarga (41%) juga punya pengaruh besar, karena dianggap lebih terpercaya dan relevan, apalagi jika berasal dari orang yang mereka kenal dekat.
Sebelum memutuskan membeli peralatan rumah tangga baru, dua hal yang paling dicari konsumen adalah daya tahan produk (awet) dan harga yang kompetitif serta keduanya disebut oleh 67% responden.
Produk yang awet memberikan rasa aman karena bisa digunakan dalam jangka panjang, sementara harga yang sesuai membuat pembelian terasa lebih bernilai.
Selain itu, hemat listrik (53%) juga menjadi prioritas. Faktor ini bukan hanya membantu menghemat biaya bulanan, tetapi juga mencerminkan meningkatnya kesadaran masyarakat terhadap kelestarian lingkungan. Brand (50%) pun tak kalah penting. Merek yang terkenal dan sudah terpercaya biasanya memberi rasa yakin lebih besar bahwa produk tersebut akan memenuhi harapan.
Ketika berbicara tentang rencana pembelian, sebagian besar konsumen yang sedang mempertimbangkan untuk membeli peralatan rumah tangga cenderung memprioritaskan alat yang mendukung kebersihan dan kenyamanan rumah. Tiga produk teratas yang paling diminati adalah vacuum cleaner (15%), mesin cuci (12%), dan pendingin ruangan atau AC (12%).
Berdasarkan temuan survei Cimigo, perjalanan konsumen dalam membeli peralatan rumah tangga relatif serupa antar generasi, dengan perbedaan utama terletak pada cara mereka mencari informasi sebelum membeli.
Konsumen menginginkan fitur yang lebih baik untuk mempermudah pekerjaan rumah, namun harga yang tinggi masih menjadi hambatan besar. Cara paling efektif untuk memenuhi kebutuhan tersebut adalah dengan menggabungkan teknologi inovatif dan harga yang terjangkau. Ke depan, vacuum cleaner diperkirakan akan menjadi salah satu produk rumah tangga yang paling banyak direncanakan untuk dibeli konsumen.
Dari sisi pemasaran, memastikan produk mudah ditemukan di marketplace online akan memberi dampak besar, terutama karena Gen Z dan Gen Y banyak mengandalkan platform ini untuk mencari informasi. Meski begitu, toko offline tetap penting, khususnya bagi Gen X yang lebih suka melihat dan mencoba produk secara langsung sebelum memutuskan membeli.
Di balik peralatan rumah tangga: Memahami pilihan konsumen dan pembeliannya
Aug 09, 2025
Perkembangan teknologi membuat peralatan rumah tangga semakin beragam, mulai dari perangkat yang
Tren konsumen Indonesia 2025
May 17, 2025
Tren Konsumen Indonesia 2025 menyoroti delapan alasan utama mengapa Indonesia siap untuk bangkit
AI di mata orang Indonesia: Sekilas dari kehidupan sehari-hari
Jun 24, 2025
Kecerdasan Buatan (AI) tidak lagi menjadi konsep futuristik; kini AI telah menjadi bagian yang
Mark Ratcliff - Managing Director
The team at Cimigo are my favourite researchers in South East Asia. They’ve proved adept at tackling the most private and complex personal issues at qualitative research level, not flinching when the client endlessly chopped and changed fieldwork timing, or ramped up the workload without warning. They have recruited the most extraordinarily niche consumers without pause or complaint. Their patience with clients and their flexibility and hard work that went above and beyond what was initially asked of them on two projects relating to sexual behaviour means there is now no other research company we would choose to work with in that part of Asia. The fact they also pulled off a third project for us so well, on men’s relationship with beer and beer advertising, shows they have breadth of expertise— we still quote from the report they produced.
The team at Cimigo are my favourite researchers in South East Asia. They’ve proved adept at tackling the most private and complex personal issues at qualitative research level, not flinching when the client endlessly chopped and changed fieldwork timing, or ramped up the workload without warning. They have recruited the most extraordinarily niche consumers without pause or complaint. Their patience with clients and their flexibility and hard work that went above and beyond what was initially asked of them on two projects relating to sexual behaviour means there is now no other research company we would choose to work with in that part of Asia. The fact they also pulled off a third project for us so well, on men’s relationship with beer and beer advertising, shows they have breadth of expertise— we still quote from the report they produced.
Lisa Nguyen - Vietnam Marketing Lead
Kevin McQuillan - Chief Marketing Officer
Sam Houston - Chief Executive Officer
Minh Thu - Consumer Market Insights Manager
Travis Mitchell - Executive Director
Malcolm Farmer - Managing Director
Hy Vu - Head of Research Department
Steve Kretschmer - Executive Director
Joe Nelson - New Zealand Consulate General
York Spencer - Global Marketing Director
Laura Baines - Programmes Snr Manager
Mai Trang - Brand Manager of Romano
Hanh Dang - Product Marketing Manager
Luan Nguyen - Market Research Team Leader
Max Lee - Project Manager
Chris Elkin - Founder
Ronald Reagan - Deputy Group Head After Sales & CS Operation
Ha Dinh - Project Lead
Matt Thwaites - Commercial Director
Joyce - Pricing Manager
Dr. Jean-Marcel Guillon - Chief Executive Officer
Anya Nipper - Project Coordination Director
Rick Reid - Creative Director
Private English Language Schools - Chief Executive Officer
Chad Ovel - Partner
Thanyachat Auttanukune - Board of Management
Thuy Le - Consumer Insight Manager
Kelly Vo - Founder & Host
Hamish Glendinning - Business Lead
Aashish Kapoor - Head of Marketing
Richard Willis - Director
Thu Phung - CTI Manager
Tania Desela - Senior Product Manager
Dennis Kurnia - Head of Consumer Insights
Aimee Shear - Senior Research Executive
Louise Knox - Consumer Technical Insights
Vo Thi Thuy Ha - Commercial Effectiveness
Geert Heestermans - Marketing Director
Linda Yeoh - CMI Manager
Tim market research Cimigo di Indonesia dengan senang hati membantu Anda membuat keputusan yang lebih tepat.
Cimigo menyediakan solusi riset pasar di Indonesia yang akan membantu Anda membuat pilihan yang lebih baik.
Cimigo menyediakan tren pemasaran konsumen Indonesia dan riset pasar pada sektor pasar dan segmen pelanggan di Indonesia.
Cimigo menyediakan laporan riset pasar pada sektor pasar dan segmen pelanggan di Indonesia.
Please enter the information for free download.
The report will be sent to your email.
When downloading our reports, you agree to be contacted for marketing purposes.
Please enter the information for free download.
The report will be sent to your email.
When downloading our reports, you agree to be contacted for marketing purposes.
Vui lòng điền thông tin vào biểu mẫu bên dưới để tải về báo cáo miễn phí.
Báo cáo sẽ được gửi vào email bạn điền ở bên dưới.
Khi tải xuống các báo cáo của chúng tôi, bạn đồng ý được liên hệ cho mục đích tiếp thị.
Xin cảm ơn. Một email kèm với đường dẫn tải báo cáo đã được gửi đến bạn.