प्रसार जो ग्राहक के अनुरुप हो

प्रसार जो ग्राहक के अनुरुप हो"हां, यह मिल्क-फॉर्मुला बहुत ही लोकप्रिय हुआ करता था। लेकिन आज वह वैसा बिलकुल नहीं रहा। उनके पास काफी लंबे समय तक कोई नया उत्पाद नहीं था।"

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अवसर

“इसे मेरी सास ने प्रयोग किया, मैं इसका प्रयोग नहीं करूँगी।” खाद्य और पेय पदार्थ क्षेत्र में एक अग्रणी स्वास्थ्य एवं पोषण कंपनी प्रमुख एशियाई बाजार में असफल हो रही थी।

समाधान

सिमिगो के अन्वेषणात्मक मानवजातीय अनुसंधान ने शीघ्र ही यह पता लगाया कि ब्रांड का तालमेल उपभोक्ताओं के साथ नहीं रह गया था और इसे दोबारा पुनर्जीवित करने की जरूरत है। हमने इसे दोबारा स्थापित करने के लिए उपभोक्ताओं के साथ सह-सृजन अभ्यास किए और यह ऐसा स्थापन था जिसने उपभोक्ताओं को अपने निर्णय के संबंध में प्रेरित और पुनःआश्वासित किया।

परिणाम

इस अनुसंधान से उनके ब्रांड और उपभोग के प्रमुख प्रेरकों के बारे में प्रत्यक्ष ज्ञान हुआ। हमने उपभोक्ताओं के साथ कार्यशालाओं को सुगम बनाया जिससे ब्रांड टीम को ब्रांड स्थापन निर्धारित करने, जिससे उनकी विद्यमान क्षमता बढ़ी, और बाजार में एक विशेष स्थान प्राप्त करने में मदद मिली। बाद में यह ब्रांड बिक्री के मामले में पांचवें पायदान से सीधे दूसरे पायदान में पहुँच गया।

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