माँ और नन्हे बच्चे

माँ और नन्हे बच्चे"मैंने बच्चों के उत्पाद के असीमित विज्ञापन देखे। आइए, मेरी दराज में देखिए, ये सभी सैम्पल देखिए।."

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अवसर

“मैं इनमें से कुछ ब्रांड्स को अच्छी तरह से नहीं जानती हूं, इसलिए मैं इन्हें इस्तेमाल नहीं करती हूं। इस ब्रांड के साथ समस्या यह है कि यह धुलता नहीं है और मेरा बच्चा मेरे हाथ से आसानी से फिसल सकता है।” माँ को अपने पर गर्व है कि उसकी परवरिश क्षमताएं पहले से बेहतर हैं। उभरते बाजारों में, समुदाय के सदस्यों से स्वीकृति महत्वपूर्ण होती है क्योंकि सभी पारिवारिक मामले बड़ी अफ़वाह बन जाते हैं। माँ अपने बच्चे के लिए सब कुछ सही करना चाहती है। यह बिक्री बढ़ाने, छूट देने के बारे में नहीं है, बल्कि विश्वसनीय ब्रांड के साथ संबद्ध होने के बारे में है। साथी माताओं के विचार महत्वपूर्ण होते हैं।

समाधान

जब माँ अपने बच्चे को नहला रही थी, हमने उसे ध्यान से सुना। सिमिगो ने दर्जनों माताओं से उनके अनुभव, ब्रांड चुनने के लिए उनके तर्कआधार, और शिशु की देखभाल के बारे में उनके पड़ोसियों एवं सास के साथ उनकी बातचीत के बारे में बात की। चुनौती देने वाले ब्रांड के लिए सबसे बड़ा अवरोध एकदम आसान था: अपने शिशु को नहाने पर, जबकि शिशु से लगभग अच्छी खुशबू आती है, धुलाई अच्छी तरह से साफ़ नहीं होती है और शिशु फिसल जाता है। यह उन माताओं को पता था जिन्होंने ब्रांड का अनुभव किया था और जिन्होंने इसका अनुभव नहीं किया था। यह एक छोटा किस्सा सास से नई माँ और पड़ोस से नई माँ, बाज़ारों, फ़ूड स्टाल और प्रतीक्षा कक्षों तक फ़ैल गया।

परिणाम

अंतर्ज्ञान को प्रसारित करना आसान था क्योंकि प्रमुख अनुभवों और वार्तालापों को वीडियो पर कैद कर लिया गया था। हमने शिशु स्नान को बोर्डरूम तक पहुँचाया। ब्रांड को कठिन परिश्रम करना पड़ा, बिक्री आश्वासन को ‘नॉन-स्लिप’ बिंदु तक नीचे लाकर मिथक को दूर करने के लिए संवाद करने पड़े।

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